28. junij 2025 – Dan, ko začne veljati Evropski akt o dostopnosti (EAA)

Od danes naprej so digitalna dostopnost in enakopravnost uporabnikov zakonsko zavezujoča. S polno uveljavitvijo Evropskega akta o dostopnosti, prenesenega v slovenski Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), se obveznosti raztezajo na širok krog organizacij in podjetij.

Najprej je bil na vrsti javni sektor, sedaj pa z EAA končno lahko zahtevamo dostopnost tudi od dela zasebnega sektorja.

Bbanke, spletne trgovine in in  pravzaprav vsi, ki potrošnikom prodajajo storitve in produkte preko spleta (npr. zavarovalnice, proizvajalci, ponudniki storitev), izdajatelji e-knjig, plačilni terminali, pametne naprave, računalniki, operacijski sistemi… Kot lahko ugotovimo je EAA velik korak naprej kar se tiče evropske zakonodaje, zakonodaje, ki se bo močno dotaknila tudi podjetij izven EU, podobno kot smo lahko videli pri Splošni uredbi o varstvu podatkov GDPR

Zavejdamo se:

  • Številni zavezanci svojih dolžnosti še ne poznajo. Analize kažejo, da ostaja večina spletnih in mobilnih rešitev v Sloveniji še vedno nedostopnih za samostojno uporabo invalidov in oseb z oviranostmi. Veliko zavezancev svojih obveznosti ne pozna ali pa se ne zaveda pomena dostopnosti za kakovost življenja uporabnikov in konkurenčnost na trgu.
  • Nekateri so že na pravi poti. Prve banke, spletne trgovine in ponudniki digitalnih vsebin dostopnost že vključujejo v svoje razvojne cikle ter dokazujejo, da prilagoditve niso ovira, ampak konkurenčna prednost. Veselimo se prihajajočih dostopnih produktov in storitev!
  • Dostopnost zahteva trajno skrb. Zagotavljanje dostopnosti ni enkratni projekt, ampak stalen proces – od načrtovanja uporabniške izkušnje, oblikovanja, razvoja in testiranja do rednih posodobitev, usposabljanja zaposlenih, dostopnih zunanjih storitev pa vse do dostopne podpore uporabnikov.  Le tako lahko zagotavljamo resnično vključujoče okolje za vse.

Kaj to pomeni?

Za več kot 87 milijonov Evropejcev z različnimi oblikami oviranosti (in nešteto starejših ter začasno oviranih uporabnikov) EAA pomeni možnost samostojnega, varnega in dostojanstvenega dostopa do vsakodnevnih storitev in produktov. Za podjetja pa priložnost, da z univerzalnim oblikovanjem dosežejo širši trg, okrepijo zaupanje strank in dokažejo družbeno odgovornost. Enako velja tudi za okoli pol milijona Slovencev, ki bodo od danes naprej lahko od digitalnega okolja upravičeno pričakovali več.

Poziv zavezancem 

  • Preverite skladnost svojih digitalnih produktov in storitev.
  • Oblikujte načrt izboljšav in zagotovite, da dostopnost postane del vaše standardne prakse.
  • Ne glejte na dostopnost kot na strošek – je naložba v kakovost, ugled in konkurenčnost.

Poziv upravičencem

  • Koristite in zagovarjajte svoje pravice.
  • Prijazno opozarjajte na ovire, na katere naletite.
  • Ne pričakujte čudežnih sprememb čez noč – a vaša pričakovanja naj z vsakim korakom rastejo.


Naredimo digitalen svet, ki bo vključujoč in dostopen vsem!